13, diciembre, 2018

App de salud: información vs. privacidad

La tecnología nos ha ofrecido un caramelo jugoso a cambio de compartir nuestra información más secreta en las app de salud.

Nuestros hijos han nacido con un móvil bajo el brazo. Están más que acostumbrados a manejar información que les llega por multitud de sitios distintos: Wikipedia, WhatsApp, Ask.fm, Facebook,… Nuestra labor es ayudarles a usar estas herramientas en su propio beneficio evitando que se esclavicen a sus contenidos. Porque, aunque ellos hayan nacido en el mundo 2.0, en el que el contenido que generan los propios usuarios es el rey, eso no significa que sepan usar los vientos en su propio favor.

A medida que vamos avanzando con la tecnología, aparecen nuevas maneras de conectar, nuevos límites y también nuevos peligros (como las app de salud). Y debemos pensar en ellos para surfearlos, para aprovecharnos de lo bueno esquivando lo malo.

Ahora le ha llegado el momento a un tema sensible: los datos de salud y las correspondientes app de salud. Supongamos que tú o tu hijo estáis enfermos.

  1. Lo primero que hacéis es buscar vuestros síntomas en Internet para tranquilizaros (aunque ocurre todo lo contrario). Conclusión: Google ya sabe que te pasa algo.
  2. Buscáis un especialista. Más información para Google sobre tu seguro de salud y tu poder adquisitivo.
  3. Una vez habéis vuelto del médico, puesto que las enfermedades no se curan de un día para otro, (y menos las crónicas), seguís preocupados. Entonces pueden haber pasado dos cosas: si vuestro médico es moderno os puede haber recetado una app de salud para realizar tu seguimiento y si no lo es, probablemente la busques tú por tu cuenta. ¿Y por qué lo haces? Porque estás preocupado y quieres respuestas.
  4. Y aquí es dónde aparecen las app de salud, el internet de las cosas y los wereables (un wereable es un aparatito que llevas encima y que está conectado vía Bluetooth a tu teléfono ofreciéndote datos sobre ti: App de Salud de Apple (presión arterial, actividad diaria, peso, patrones de sueño, ingesta de líquidos y alimentos, alergias, medicinas), Fitbit (presión arterial, actividad diaria, peso, patrones de sueño, ingesta de líquidos y alimentos), Moodnotes (estado anímico) o, por ejemplo, control de síntomas si tienes Esclerosis Múltiple) Tantos datos como dolencias hay. Muy interesante, ¿verdad? Hay hasta webs como PatientsLikeMe que te ofrecen estadísticas de ti mismo en relación con todos los usuarios a nivel mundial que siguen el mismo tratamiento que tú. Pero nunca debemos perder de vista que todos estos datos, contrastados con otros como los de otras app de salud o los de las tarjetas de crédito pueden crear un perfil personal nuestro que augure nuestras intenciones mucho antes de que nosotros seamos conscientes de las mismas.

Eso sí: todo es gratis. Menos el wereable, claro. Pero, ¿por qué? ¿Por qué es gratis?

Porque estamos ofreciéndoles una información muy valiosa a las farmacéuticas. Antes tenían que hacer costosos estudios de mercado. Y ahora ya no les hace falta. Su estudio de mercado no se basa en unos pocos miles de muestras, sino que tienen a todo el mundo que está conectado como cobaya. La gente voluntariamente pone sus datos en las app de salud solo por obtener informes estadísticos de su propia enfermedad. Y esto no necesariamente tiene por qué ser malo porque, si lo pensáis bien, estamos colaborando con la comunidad para que los médicos y las farmacéuticas puedan curar mejor a los pacientes que llegarán tras nosotros. La experiencia de un médico se amplía desde la consulta ¡a todo el mundo! Incluso nosotros mismos podemos aprovecharnos de esos estudios a esta impresionante enorme escala. Tan solo tenemos que aprender a leer (y enseñar a nuestros hijos a leer) estadísticas (ya que toda esta información viene en infografías con bonitos colores).

Por ejemplo, existe una web de origen español que recolecta datos de padres e hijos para colaborar con la comunidad. Se llama datudato.org y el concepto va en la línea que comentábamos.

Y por supuesto que esto tiene una cara oscura. Siempre que subimos algo a la red hay peligro de que la confidencialidad se vea vulnerada (por un error informático o intencionadamente por un hacker). Y estamos hablando de datos sensibles. Datos que, si llegan a tus jefes pueden ocasionar despidos por estigmatización, o si llegan a estafadores pueden ofrecerte curas milagrosas que pueden matarte, por ejemplo.

Pero, aquí viene la pregunta: ¿nos merece la pena? Podemos aprender mucho de la medición de nuestros propios hábitos en las app de salud, pero… compartirlo con el mundo ¿no es demasiado? Vosotros decidís. Yo he elegido compartir.

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About The Author

Desde siempre me han interesado los medios de comunicación actuales y la influencia que ejercen sobre la sociedad. Y por eso decidí dedicarme a la publicidad. Primero a la publicidad corporativa en un estudio de identidad corporativa propio, en el que desarrollé multitud de funciones desde diseño gráfico, fotografía, ejecutiva de cuentas o responsable de calidad. Y más tarde vine a Madrid donde he trabajado como creativa para grandes cuentas. Pero esto no ayuda a la gente. Vivimos desinformados de tanta sobreinformación y quiero ayudar, sobre todo a nuestros jóvenes, a desentrañar este mundo y sus fuerzas de poder. Esa es la razón por la que he fundado Proyecto Mentes Libres, para ayudar a los chicos a ser libres, enseñarles a evitar la manipulación mediática y que conozcan bien los medios de comunicación actuales para que nadie les ate a una realidad que solo existe para el poder.

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2 Comentarios

  1. Boni

    Enhorabuena Nelia.
    Con este post has presentado un aspecto cotidiano de nuestra vida en la que, aparentemente,m tenemos un montón de herramientas gratis. que nos proporcionan comodidad, rápidez, eficacia… Manejamos un montón de información, desde puntos de vista diferente y todo gratis.
    Gratis aquí es la palabra clave, porque en internet no hay nada gratis. Siempre se paga un precio : la información sobre nuestra vida, hábitos y costumbres, habilidades,virtudes defectos e incluso nuestros pecados. Y no nos damos cuenta..
    No somos conscientes del enorme valor que esta información tiene para los gobiernos, y las grandes empresas multinacionales a las que estamos dando pistas de cómo manipularnos. No somos conscientes los mayores que estamos en este mundo 2.0 con un solo pie, porque llegamos tarde; y los jóvenes que son menos prudentes, más impulsivos y que todo esto forma parte de su vida, desde practicamente su nacimiento, necesitan reflexionar sobre que parte de su vida quieren que sea semi-pública o pública.
    Los padres deberíamos ayudar, claro está, si nos dejan.
    Por eso foros como este pueden hacer mucho bien a esos jóvenes y/o adloescentes que quieran reflexionar.
    Ser libre es muy importante en la vida, pero, como tantas otras cosas, la libertad se gana cada día.
    Espero más post como este.
    Gracias.
    Boni

    Reply
    1. Nelia Higueras

      Gracias por leer y por compartir tus reflexiones con nosotros. Para mí es muy importante conocer vuestros pensamientos a lo que escribo. Y eso es algo grande que tiene la red: estamos conectados con millones de personas y todo se relativiza mucho.

      Tienes razón en todo lo que dices. Lo primero es conocer los riesgos y luego decidir si merece la pena jugar o no. Porque las reglas ya están impuestas y son difíciles de cambiar.

      Reply

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